• Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • ...
    +7 846 972-46-72 mail@servresh.ru Заказать звонок
    Вход Регистрация
    рдс.com
    Сервисные решения
    Комплексные поставки расходных материалов
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Режущий инструмент
        • Сверла
        • Корончатые сверла
        • Буры, коронки, зубила, пики по бетону
        • Метчики
        • Плашки
        • Фрезы по металлу
        • Борфрезы твердосплавные, шарошки
        • Токарные резцы
        • Зенковки
        • Зенкеры
        • Развертки
        • Полотно ножовочное
        • Клейма буквенные и цифровые
        • Алмазные диски и чашки KROTEC
        • Кордщетки, степлеры и скобоудалители
      • Режущий инструмент Kornor
        • Магнитные сверлильные машины
        • Сверла HSS One touch
        • Сверла HSS Weldon
        • Сверла TCT One touch
        • Сверла TCT Weldon
        • Сверла TCT Drill
        • Зенкеры
        • Принадлежности
        • Ступенчатые сверла HSS
        • Сверла TCT Rail для рельс
        • TCT Диски по металлу
        • Борфрезы
        • Коронки алмазные
        • Шлифовка бетона
        • Принадлежности бетон
      • Крепежные изделия, метизы
        • Гайки
        • Винты
        • Дюбели со стабилизаторами
        • Шпонки DIN
        • Муфты
        • Зажим канатный
        • Болты
        • Шайбы
        • Заклепки
        • Шпильки резьбовые
        • Штифты
        • Шплинты
        • Шурупы
        • Саморезы
        • Саморезы JDPLUS
        • Кольца
        • Хомуты металлические
      • Инструмент JTC
        • Моторная группа
        • Ходовая часть
        • Специнструмент Mercedes & BMW
        • Специнструмент VW & Audi
        • Электрооборудование
        • Кузовная серия
        • Инструмент для грузовых автомобилей
        • Инструмент гидравлический
        • Отвертки, клещи, съемники стопорных колец
        • Ключи
        • Головки торцевые
        • Материалы расходные
        • Инструмент общего назначения
        • Инструмент пневматический
        • Тележки и ложементы
        • Универсальные наборы
        • Инструмент аккумуляторный
      • Ручной инструмент
        • Отвертки, биты, индикаторы
      • Отрезные круги, абразивные материалы
        • Диски отрезные
        • Диски зачистные, шлифовальные
        • Диски лепестковые зачистные
        • Диски для удаления наклеек и липких лент
      • Средства индивидуальной защиты
        • Антисептик
        • Перчатки Х/Б с ПВХ и без
        • Перчатки с полимерным покрытием
        • Перчатки из кожи и спилка
        • Перчатки и краги сварщика
        • Зимние перчатки
        • Перчатки и краги Siberia
        • Перчатки для специальной защиты
      • EFELE
        • Анаэробные составы
        • Антифрикционные покрытия
        • Жидкие уплотнители
        • Защитные покрытия
        • Масла
        • Материалы для металлообработки
        • Материалы с пищевым допуском
        • Очистители
        • Пасты
        • Смазки
        • Цианакрилатные составы
      • Molykote
        • Антифрикционные покрытия
        • Дисперсии
        • Компаунды
        • Масла
        • Пасты
        • Пластичные смазки
        • Очистители
        • Покрытия
        • Прочие материалы
      • DOWSIL
        • Герметики DOWSIL
        • Компаунды
        • Пены
        • Прочие материалы
      • Permabond
        • Активаторы и очистители
        • Анаэробные клеи
        • Клеи для медицинского оборудования
        • Клеи, отверждаемые УФ-облучением
        • Цианакрилатные клеи
        • Эпоксидные смолы
      • Кабельная продукция LAPP
      • Автохимия для мойки, шампуни
        • Очиститель битума, смол, наклеек и насекомых
        • Средство для мойки двигателя
        • Очиститель универсальный
        • Силиконовая смазка
        • Очиститель для стекол
        • Полироли для панелей и пластика
        • Чернение резины и очистка колес
      • BIO-CIRCLE/BIO-CHEM
        • Очистка сварного шва
        • Химия для сварки E-WELD
        • Системы очистки BIO-CIRCLE
        • Очистители и обезжириватели
        • Моечное оборудование
        • Обработка металла
      • WEICON
        • Герметики для резьбовых соединений
        • Металлополимеры
        • Цианоакрилатные клеи
        • Лаки-фиксаторы
        • Антикоррозионные монтажные пасты anti-seize (противоизнос)
        • Для выявления трещин
        • Антикоррозионные составы
      • MODENGY
        • Антифрикционные твердосмазочные покрытия
        • Очистители
        • Специальные растворители
      • Автохимия для сервисного участка
        • Очиститель тормозов, дросселя, карбюратора
        • Жидкий ключ, растворитель ржавчины
        • Смазка адгезионная, смазка проникающая
        • Силиконовая смазка, Силикон-Спрей
        • Смазка консистентная, густая смазка, литол
        • Высокотемпературная смазка, медная и керамическая смазка
        • Антигравийное покрытие
        • Топливная система
        • Размораживатели стекол и замков
        • Обслуживание электросистем, защита и очистка контактов
        • Очиститель кондиционера
        • Супер-клей, цианакрилатный клей
        • Резьбовой герметик, фиксатор резьбы
        • Моторный герметик, уплотнитель фланцев
      • Паста и мыло для очистки рук, защитный крем и лосьон
      • Клей для лобовых стекол, струна для вырезки стекол
        • Набор для клейки стекол
        • Отдельный картуш для вклейки стекол
        • Струна для вырезки стекол
      • Протирочные материалы, салфетки, замша
        • Бумажные протирочные материалы
        • Салфетки из микрофибры, замша искусственная
        • Вафельное полотно, мадаполам
        • Ветошь
      • Шиномонтаж
        • Самоклеющиеся грузики
        • Грузики для стальных дисков
        • Грузики для литых дисков
        • Набивные грузики для грузовых дисков
        • Вентили, ниппели, колпачки
        • Грибки, заплатки, жгуты
        • Клея, очистители
        • Монтажная паста и герметик
        • Инструменты для ремонта и монтажа
      • Защитные покрытия для салона автомобиля, мешки для колес
        • Чехлы на сидения, накидки на сидения
        • Чехлы на рулевое колесо с резинкой, пленка на руль
        • Коврики под ноги
        • Комплект чехлов 5 в 1, 4 в 1
        • Мешки и пакеты для колес
        • Защитные накидки
    • Услуги
      • Аутсорсинг закупок
      • Аудит снабжения
    • О компании
      • Сотрудники
      • Корпоративная жизнь
      • Реквизиты
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Для поставщиков
    • Контакты
      • Каталог
        • Режущий инструмент
        • Режущий инструмент Kornor
        • Крепежные изделия, метизы
        • Инструмент JTC
        • Ручной инструмент
        • Отрезные круги, абразивные материалы
        • Средства индивидуальной защиты
        • EFELE
        • Molykote
        • DOWSIL
        • Permabond
        • Кабельная продукция LAPP
        • Автохимия для мойки, шампуни
        • BIO-CIRCLE/BIO-CHEM
        • WEICON
        • MODENGY
        • Автохимия для сервисного участка
        • Паста и мыло для очистки рук, защитный крем и лосьон
        • Клей для лобовых стекол, струна для вырезки стекол
        • Протирочные материалы, салфетки, замша
        • Шиномонтаж
        • Защитные покрытия для салона автомобиля, мешки для колес
      • Услуги
        • Аутсорсинг закупок
        • Аудит снабжения
      • О компании
        • Сотрудники
        • Корпоративная жизнь
        • Реквизиты
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Для поставщиков
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Применение сверл по металлу
      Применение сверл по металлу
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 © Комплексные поставки расходных материалов для предприятий и автостанций.
      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      +7 846 972-46-72 Заказать звонок
      2023 © Комплексные поставки расходных материалов для предприятий и автостанций.